A Kyatera ao fornecer uma conexão compartilhada, está sempre preocupada em manter a velocidade de navegação dentro de padrões aceitáveis e com custo mensal justo, entregando um serviço de qualidade ao usuário.

A velocidade de uma conexão de internet depende de muitos fatores:

  • Da infra-estrutura de seu provedor.
  • Do caminho entre o seu micro e o outro.
  • Do número de computadores neste caminho.
  • Da limitação que o outro computador coloca para cada um que tenta acessá-lo.
  • Etc.

Existem horários de pico de utilização de internet, em que a grande maioria dos usuários no Brasil está navegando. É de se esperar que durante estes horários de pico, exista maior lentidão na navegação, a qual é percebida por todos os internautas, inclusive os da Kyatera. Fora desses horários, clientes Kyatera normalmente navegam na velocidade máxima estipulada em seu plano.

Horários de pico de utilização da internet no Brasil:
Das 18h às 23h de segunda a sexta-feira
Das 14h às 23h de sábado e domingo