Nosso sistema de cobrança é pós-pago.
Os dias utilizados no mês da instalação do serviço, serão cobrados no dia 15 do mês subseqüente.
Ex.: Instalação feita dia 20/01
Antes do dia 05/02 será emitida cobrança no valor relativo ao período do dia 21/01 ao 31/01, com vencimento pro dia 15/02.
As mensalidades serão enviadas ao cliente, pelo banco, via correio, por e-mail, ou obtidas através da “Área do Assinante Kyatera”
Caso não receba a fatura até o dia 5 do mês, solicite-a via telefone ou e-mail.
NOVIDADE: Aplicativo “CENTRAL KYATERA” para ANDROID e iOS, onde além do boleto, o cliente pode atualizar dados, ver extrato de utilização, etc. Este aplicativo é gratuíto e pode ser baixado do “Play Store” (Android) ou “App Store” (iphone).
Na falta de pagamento, a conexão estará sujeita a bloqueio.